为了抢占高净值人群市场，寿险公司开始打造精英代理人。近日，泰康保险集团发布《健康财富规划师职业技能标准》，堪称“泰康健康财富规划师教育计划”。北京商报今日记者了解到，泰康健康财富规划师是一家为高净值人群提供养老、健康、理财等一站式服务的保险行业高端代理人。
事实上，目前，泰康保险集团并不是业内唯一一家专注于打造复合型人才、培养高端代理人的公司。6月27日，北京商报今日记者不完全统计发现，中国人寿、前海人寿等公司开始打造复合型人才，培养更加专业化的保险人才。业内专家表示，保险公司致力于打造复合型精英保险营销团队，不仅有助于推动保险公司转变发展方式、提升服务质量，也有助于提升行业竞争力。
险企频频推出精英代理人计划，着手打造高素质队伍
目前，在保险行业，越来越多的寿险公司正在建设一支高素质的代理人队伍。6月25日，泰康保险集团发布《健康财富规划师职业技能标准》，明确了健康财富规划师的目标是培养高素质的技术人才，并规范了从业要求和资质标准。健康财富规划师职业技能标准参照国家职业标准规定，涵盖养老、医疗、保险、资产管理、法律等领域。
对于打造泰康健康财富规划师，泰康保险集团常务副总裁、泰康人寿总裁程康平介绍，2018年以来，整个寿险市场压力重重，泰康人寿迅速从高速向高质量调整，打造了一支与市场发展和公司战略相匹配的团队。泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升表示，未来5年，健康财富规划师的数量要达到2.5万人。
事实上，瞄准高净值人群赛道，致力于打造复合型保险营销精英团队的不止泰康保险集团一家。梳理一下，今年4月，中国人寿在湖南启动了健康理财保险规划师“HFP”招募计划，旨在打造一批全新的专业化、职业化的销售团队，在健康管理、财富管理、医疗服务三大领域为客户提供一站式养老、健康、财富管理。
今年6月，前海人寿也开始打造医养规划师团队，区别于常规的保险代理人。医疗保健规划师团队是一个复合型保险精英团队，懂财富规划和风险规划，有医疗保健专业知识。前海人寿还将为医疗规划师提供相关领域的课程和系统的专业培训，并提供医疗与保险深度融合平台等顶级资源。
整体来看，各公司的精英代理人计划各有侧重，但核心诉求是一致的，就是培养更专业化的保险人才。这些复合型人才不仅需要懂保险销售，还需要为客户提供健康管理、养老规划、财富管理等服务。
复合型人才更“香”，产品也要跟上
为什么很多保险公司都在推出与保险营销精英团队相关的项目，并注重培养复合型人才？
对此，中国人民大学中国保险研究院研究员张军燕今日对北京商报表示，保险公司是服务行业。早在2014年《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》就指出，要增强服务能力，推进市场主体差异化竞争和个性化服务。保险代理人不仅是保险公司重要的营销团队，而且在与客户沟通的过程中代表着公司的形象，对企业的品牌形象和未来发展有着很大的影响。
张军燕进一步分析，保险公司通过建设复合型保险团队，可以有效提升服务质量，一方面有助于提升公司的市场竞争力，另一方面也最大限度地防范声誉风险。
另外，从大环境来看，目前寿险业不景气。随着人口红利的下降，传统的人群战术已经走到尽头，代理商转型已经到了拐点。代理商渠道的高质量转型几乎是必然的。
在培养精英代理人的过程中，保险公司需要重点培养哪些能力？许认为，对于代理人本身来说，应该让自己了解保险产品的全系列，这样才能在保险行业呆得更久。
张军燕表示，一方面，从监管部门的相关规定来看，保险代理人应该在道德品行、社会信用、学术水平、专业知识、工作经验、业务能力等多方面达到更高的标准。另一方面，保险最终服务于消费者，代理人需要具备较强的客户风险识别能力和风险管理规划能力，能够为消费者提供全面的风险管理和财富管理方案。
那么，保险公司在打造复合型精英保险团队的过程中有哪些注意事项呢？
张军燕表示，在展业过程中，保险代理人要准确识别客户风险，在尊重客户需求的同时，时刻保持合法合规的意识。
徐伟建议，保险公司的产品也是重点。保险公司在培养精英代理人的过程中，自身的配套产品也要跟上。如果保险产品的匹配度不够高，培养出来的人才可能会给别人做嫁衣。
