央行近日公布的最新数据显示，我国ATM机数量已降至百万台以下。中国曾经是世界上最大的ATM市场，但现在ATM总数在2018年达到顶峰后开始下降。究其原因，与移动支付的快速普及密切相关。
近年来，随着微信、支付宝、银行APP等移动支付方式的兴起，人们习惯于扫码完成交易，而不是翻箱倒柜地寻找现金，ATM机的重要性已经大大降低。ATM作为存取现金的工具，在长期不用或者使用频率很低的情况下，仍然需要支付日常的运行维护费用。它逃脱不了被银行裁掉的“命运”也就不足为奇了。
ATM机数量的下降是金融消费和金融服务转型的必然结果，但并不意味着它将退出历史舞台。比如对于老年人来说，他们可能会因为看不懂手机支付软件的操作流程和APP的小字体而坚持使用现金支付。再比如，对于一些偏远地区的人来说，由于网络基础设施相对落后，不具备使用手机支付的条件，他们可能会接受现金。此外，对于很多采用“货到付款”现金支付方式的物流、运输等行业，现金支付的需求仍然较大。虽然移动支付已经成为消费者日常生活的首选，但大多数人仍然需要现金支付，尤其是在小额支付方面。只要现金支付还存在，容易提取现金的ATM机就有用。
移动支付背景下，ATM机该何去何从？是促进ATM产品升级的现实路径。2018年一季度以来，央行扩大了ATM机的统计口径，新增了统计自助终端、可视化柜台(VTM)、智能柜台等终端设备。这些新的终端设备已经升级，覆盖了大部分传统的柜台服务，ATM机也不再局限于存取款。以VTM为例，可以提供发卡、销户、挂失、开存单等传统银行柜台服务。还可以通过远程语音通话、桌面共享等方式，帮助用户办理公司对私人业务、本外币、财务管理等业务，提供更全面的金融服务。
此外，数字人民币试点的推广对ATM机的升级有很大的需求。在推广数字人民币的大背景下，很多ATM机厂商都试图通过转型在新兴市场占得先机，包括成立数字货币研究所，开发数字货币的软件或硬件钱包，与银行合作数字人民币业务等。银行在升级的同时，不妨重新调整ATM机的地域分布，充分发挥ATM机供应商的主动性，积极推进数字人民币的融合应用，推动技术升级和业务创新，提供更加精细化的服务，向综合智能金融终端制造商和智能金融服务商的目标迈进。同时，加强与银行的业务合作，延伸业务联系，在更好地服务人们日常生活的同时，赢得自己的市场生存空间。
