第五届数字中国建设峰会于7月23日至24日在福州举行。在发布会的前一天，兴业银行在福州举办了“——五大线上品牌发布会”。围绕打造数字化产业，兴业银行推出五大线上品牌：兴业管家、理财管家、银行平台、兴业普惠；惠特尼和工业生活。来自金融、科技、互联网、新能源、物流、文化旅游、医疗、快消等行业的企业近百位重要嘉宾和媒体记者参会。兴业银行行长陶出席并致辞。兴业银行副行长孙及部分子、总分行负责人参加了会议。
近年来，兴业银行把握大势，加快数字化转型和金融科技创新，陆续推出多项面向企业、居民、金融机构等客户的线上业务。利企便民的成果得到了客户的广泛欢迎和肯定。随着数字化转型的深入，兴业银行敏锐地意识到，围绕场景生态建设，对其线上业务进行整合、升级、重新定位和再出发的必要性和及时性。
“今天发布的五大线上业务品牌，是兴业银行多年来线上业务成就的缩影。以提升客户体验、服务客户需求、便利客户运营、开放互通为核心，不仅兼容企业、零售商、同行的客户，还存储投融资、支付结算、财富管理的产品，努力打造以科技赋能、数据说话，争当金融科技之星的特色鲜明的品牌旗舰。”兴业银行行长陶在致辞中表示。
据了解，通过升级整合，五大线上品牌实现互联互通，打破企业、零售商、同行之间的原有界限，将金融服务融入更多生产生活场景，推动客服触点的无界延伸，实现一次数字化发展和一站式场景服务，积极打造“连接一切的能力”，打造“最佳生态赋能银行”。
发布会上，兴业银行五大线上品牌运营负责人对每个品牌做了重点介绍。其中，“兴业管家”主要面向企业客户，以“智慧管家、全能管家、贴心管家、无界管家”为服务目标，致力于提供资金管理、支付结算、跨境金融服务、供应链融资等多光谱金融服务，努力成为企业客户最贴心的金融“管家”。截至2022年6月底，“兴业管家”服务企业客户超过40万家，年累计交易笔数超过1600万笔，累计交易金额1.12万亿元。
至今，“钱大掌柜”已经陪伴客户8年有余。刷新升级后，“钱大掌柜”将面对各类客户，如零售、企业、金融机构、同行等。以财富管理为核心，涵盖投资理财、资金融通、支付结算、信息服务等综合金融服务。并致力于成为市场一流的开放式理财平台，让更多优质理财飞入寻常百姓家，服务共同富裕。目前，“钱大掌柜”合作组织已覆盖62家银行、8家理财子公司、119家公募基金公司，理财产品累计销售额近3万亿元。
“银行对银行平台”是兴业银行于2007年推出的同业合作品牌。秉承开放银行的理念，经过新技术升级，“银平台”将致力于提供投融资、财富管理、资产交易、资产托管、技术输出等综合服务，进一步构建开放共赢的各类金融机构同业生态圈。截至6月底，已有5300家“银行对银行平台”合作机构。
兴业普惠；惠特尼”面向小微企业和“三农”等普惠客户。以网络融资为核心，通过缓解银企信息不对称、“网上办事”、“让数据多跑路，让客户少跑腿”，有效解决客户“融资难、融资贵”的痛点。为中小企业、个体工商户、小微企业主提供综合服务，力争成为金融活水精准滴灌的主渠道。截至6月底，普惠公司的贷款余额。兴业银行惠小微企业突破3500亿元。
“兴业生活”面向个人消费者，设置高频、易用的金融和非金融生活场景，甚至包括汽车和房屋的买卖，打造独特的一站式生活服务和金融服务平台，以千人千面的服务满足用户“享受”新潮生活的多样化需求。目前，“兴业生活”注册用户超3100万，月活客户超1100万，合作商户8.5万家，触达约5亿客户。
进入数字化时代，兴业银行将数字化转型视为生死之战，不断强化科技硬实力，转化为品牌软实力。今年，该行进一步启动实施了包括科技条线在内的系统改革，科技组织架构由过去的“一办一公司”改为“一委四部一公司”，实施了科技万人计划，成立了金融科技研究院，确定了场景金融、智慧金融、云金融、安全金融、数字货币等五个研究方向，充分释放了科技力量，为五大线上业务品牌更好地对外服务提供了有力支撑。
“所有的品牌建设工作都是为了更好地服务客户。“客户-业务-效益”是银行的基本经营逻辑，良好的品牌效益是优质金融服务的自然结果。“陶表示，本行将坚定不移地从产品主导向客户主导转变，努力打造极致的客户体验，真正为客户创造价值，以实际行动获得客户认可，不断提升金融服务质量和效率，不断擦亮兴业品牌。
