无论互联网计划多么昂贵，但始终存在互联网速度和信号缓慢的问题。为了解决这个问题，印度电信监管局将为TRAI的用户提供帮助。让我们告诉您，鉴于用户的问题，该国电信公司的电信资费已经开始得到验证。TRAI在其新的咨询文件中指出，电信公司的资费命令，促销方案及其有效性，定价和用户所面临的问题具有透明度。
TRAI表示：“我们已经采取了一些措施来提高用户的透明度，但是他们仍然面临着很多消费者的投诉，涉及从关税优惠等所有方面。新的与数据相关的计划正变得非常流行，但是电信运营商对更多收费的抱怨也越来越多。许多与数据相关的计划在夜间收取更多费用，而其信息却无法正确提供。类似地，与网络速度有关的信息也没有清楚地告知用户，因此，从用户那里获得了更多的钱。
印度目前包括2G，3G和4G技术，这就是为什么用户感到失望并且无法正确使用最新技术的原因。在这种情况下，公司有责任充分说明费率计划，这样，尽管网络状况不佳，用户也不必支付很多钱。让我们告诉您，为了解决这些问题，TRAI要求在3月17日之前提出建议。
