受COVID-19大流行影响最大的社会群体是老年人。他们必须与亲人隔离，因为他们是最容易感染该病毒的年龄段。他们唯一的通信方式是通过设备，但当然，并非所有人都发现易于使用技术。Google现在与他们的Nest团队合作，将特别版的Nest Hub Max带给华盛顿州退休房屋中的特定老年人。
在鸟巢中心最大实际上是老年人的理想设备，因为它有一个巨大的屏幕，大喇叭和内置摄像头。他们可以使用它与亲人进行的视频聊天，而他们亲眼看不到。但是对于那些可能仍然觉得这种设备和技术令人生畏的人，Google和Nest可以改善老年人的用户体验，因此使他们生活中的技术部分变得更加轻松。
这些特殊的Nest Hub Max设备将预先加载联系人列表，因此只需轻按几下就可以发起视频通话。还会有一些信息卡，告诉他们使用智能扬声器的功能，特别是可以要求Google Assistant为其执行的功能。对于不那么精通技术的老年人，当他们从家中浏览这种“新常态”时，这种界面和用户体验应该会有所帮助。
但是，并非所有人都能在Nest Hub Max上获得这种新体验。他们将分发1,000台设备，分发给华盛顿州美林花园养老院的居民。您可以说他们将是此更新界面的“测试版”。为了确保这些老年人的隐私和安全，不会在云中存储任何录音，并且他们的所有活动都是匿名的。
在他们分发了设备并且居民使用了设备之后，我们不知道下一步将是什么。谷歌没有透露他们是否会将这种“以老年人为中心的体验”推广到其他Nest Hub Max设备。
