我们经常听到有关软件更新的信息,这些软件即使在修复其他错误时也会带来自己的错误。在大多数情况下,这些错误仅影响软件功能,但很少有机会甚至影响设备的硬件。过去几天对MacBook Pro使用者来说是一个压力很大的日子,正是因为这种罕见的因电池问题而导致运气不好的情况,而Apple现在为受到高度不便的bug影响的用户免费提供电池更换。
当苹果上周发布macOS Big Sure 11.2时,一些MacBook Pro所有者突然发现他们无法为电池充电。花了几天时间,苹果终于在Big Sur 11.2.1和Catalina 10.15.7补充更新中推出了修复程序,以确保其他MacBook Pro甚至都不会达到这一点。不幸的是,对于一些遇到更糟糕情况的人来说可能为时已晚。
苹果公司承认,很少有2016年和2017年的MacBook Pro机型甚至无法收取超过1%的费用。即使它们以前运行良好,现在也面临“建议维修”的警告。这可能使受影响的用户无法在此时更新他们的MacBook Pro。
苹果现在宣布向受此奇怪错误影响的MacBook Pro提供免费电池更换服务。鉴于设备的使用寿命,它们自然不在保修范围内。也就是说,只有以下特定型号才有资格享受此优惠:
•MacBook Pro(13英寸,2016,两个Thunderbolt 3端口)
•MacBook Pro(13英寸,2017,两个Thunderbolt 3端口)
•MacBook Pro(13英寸,2016,四个Thunderbolt 3端口)
•MacBook Pro(13英寸,2017年,四个雷雳3端口)
•MacBook Pro(15英寸,2016年)
•MacBook Pro(15英寸,2017年)
建议车主检查其型号和电池状态,以确保他们可以要求免费更换并联系Apple支持。还建议那些未受影响的人无论如何都要更新到最新的Big Sur和Catalina版本,以确保它们不会与这些船落在同一条船上。