苹果已经为2016年和2017年的MacBook Pro启动了一个新的免费电池更换计划,该计划的费用不会超过1%。据苹果称,这一问题影响到“极少数客户”。
如果您的电池受到影响,则在检查电池运行状况时会看到“建议维修”消息。“如果状态表明您的电池电量正常,则您的电池不受此问题的影响,” Apple说。
要开始更换电池,请联系Apple支持。苹果公司表示,将在维修Mac之前先检查您的Mac,以“确认它有资格免费更换电池”。
苹果在周二早些时候发布了macOS Big Sur 11.2.1,它还旨在帮助解决某些2016年和2017年MacBook Pro的充电问题。Apple建议将您的计算机更新到该版本或macOS Catalina 10.15.7补充更新。