1月6日,在微信公开课PRO上,微信支付负责人张颖分享了微信支付的成长故事。张颖是腾讯老兵,2002年加入腾讯,2013年加入微信,2016年负责微信支付,直到今天。
张颖分享的第一个故事是关于生态开放的力量。他指出,整个微信支付生态都是与合作伙伴共建的。2.3万家月活服务商和1800个银行支付机构共同推动了微信支付的发展,整个生态的从业人员超过100万,而微信支付只有一千多人。微信支付97%的线下交易都是合作伙伴带来的。
张颖在分享中表示,微信一直是小团队文化,微信支付已经是其中比较大的团队了,现在差不多1200人,研发占了6成多,还有四成就是产品运营、供应链、物料、政策以及合规等。
第二个故事关于商家的数字化经营,这也是微信支付过去几年一直在做的事。张颖称,微信支付现在有超过1000万商户都是大中型商户,这些商户和微信支付卡券系统全部打通。过去几年,实际上有290亿的核销,就是消费者得到的好处。290亿一共撬动了5200亿的社会消费,这是给商家带来的效果。
第三个故事是对小微商户的扶持。微信支付在会上宣布,未来三年将继续做对小微商店的补贴和数字化升级的努力,计划补贴超过一百亿,来帮助这些商户进一步数字化升级。
第四个故事关于微信支付分。张颖表示,微信支付分的初衷就是要降低交易摩擦,让信任变得更简单一点。现在超过50%的用户已经开通了微信支付分,有3000多个行业的解决方案。
“最初我们想的就是解决押金问题,在免押行业内,过去已经有2500亿的交易摩擦被微信支付分擦掉,我们没有想到这样的一个应用实际上在降低交易摩擦时会有更多作用,比如说先用后付,我们发现电商上差不多有超过一亿的用户在用先用后付了,这里面还有很多更好的支付体验,将来可能我们行业的同仁也会更多地去进入。”张颖表示。