旅游数字化人才培养作为作为旅游管理专业改革的重要方向,受到行业和高校高度关注,传统式的仅凭“照本宣科”的课程教学模式已无法满足旅游行业对于新型数字化人才的需求。
2021年起,马蜂窝行业赋能中心与北京第二外国语学院旅游科学学院共建产教融合大课堂,持续输出线上线下课程。课程从旅游数字化营销全面解析入手,帮助学生深入理解数字化时代的旅游新业态、新玩法,建立旅游数字化产品的认知,并通过实战任务和实战系统将所学的理论知识加以运用。北京第二外国语学院旅游科学学院副院长邓宁表示,“年轻人对于旅行的需求和期待正发生着巨大改变,我们对于新型数字旅游人才的培养模式同样需要与时俱进。”
北二外旅科院电子商务系系主任李高广表示,“为游客提供定制化、个性化的体验,是新型旅游人才的标配”。作为双方合作的重要内容,依托北京市朝阳区科学技术和信息化局协同创新项目支持,双方共同打造了一门具有国内领先水平的旅游电子商务课程。2021年秋季学期北二外旅游科学学院旅游管理专业商业数据分析方向班的学生已率先体验该课程建设成果,学生通过实地调研、产品设计、再通过马蜂窝电商系统进行运维,全程体验真实的“旅行玩乐产品经理”的工作内容,为北京市朝阳区设计了精品线路产品。最终,作为课程项目,学生共产出9条朝阳区旅游新型产品线路。
“对在校大学生而言,在真实的旅行平台上将理论知识付诸实践,结合最新的数据手段,提供消费者真正喜欢的产品,这正是日常教学中稀缺的。我们希望为学生提供更多这样的机会。”马蜂窝行业赋能中心负责人魏健说。
据悉,马蜂窝行业赋能中心自创立伊始,就以“培养新型旅游人才”为目标,着力推动“精品课程开发及培训+产教融合”,通过与北京第二外国语学院等高校的合作,持续为行业人才赋能,助力数字化文旅产业高品质发展。