另一个客户关系管理工具以CureCRM的形式脱颖而出,CureCRM是一种托管软件解决方案,可跟踪电子邮件应用程序和Twitter中的潜在客户和客户对话,并即时触发CRM参与。CureCRM于8月18日向公众发布,它还包括一个基于电子邮件的自动调度助手。这使销售团队可以安排会议并将其安排在Google,Apple iPhone和Microsoft Outlook日历中,并向所有与会方发送提醒电子邮件,以参加安排的会议。
该启动公司还提供了一个插件,使用户可以在Outlook中搜索联系人或电子邮件对话。同样,另一个插件通过Salesforce.com中的电子邮件进行筛选,并自动将所有联系人,事件和任务记录到领先的SAAS CRM应用程序中。
CureCRM还承诺Twitter关系管理或TRM会跟踪Twitter上有关品牌的对话以及潜在客户的推文。然后,CureCRM用户可以响应和管理任务。
Twitter集成可能是CureCRM的最佳选择。Twitter已明确表示,它对希望利用其实时对话作为促销工具的企业变得更加友好,而销售人员和营销人员正在引领这一趋势。通过CureCRM管理其推文流,销售经理可以更好地跟踪潜在客户和潜在客户。
CureCRM的Twitter集成使该初创公司与CoTweet相对立,后者可帮助公司使用Twitter吸引客户。但是Twitter只是进入CRM的渠道之一。CureCRM确保Outlook用户和Salesforce.com客户还享有相同的电子邮件CRM和计划好处。
而且,由于在巡回企业巡回赛的这一天,它不会只将基于浏览器的应用程序发布到桌面,因此还可以通过智能手机(如iPhone,基于Android和Windows Mobile的手机以及BlackBerry和Palm Pre。
CureCRM 提供了四个软件包。个人用户可以免费使用个人助理,7天的电子邮件保留,基于电子邮件的CRM和支持。入门版的价格为每位用户每月29.95美元,并增加了团队协作,移动支持和SMS / Twitter集成。
启动版本的费用为每位用户每月39.95美元,并添加了一个Outlook插件和个人群发邮件程序。Salesforce版本添加了Salesforce.com插件,每位用户每月49.95美元。
CureCRM还提供促销:第200个读者报名参加在这里将能够访问CureCRM免费。