当Google Hangouts在2013年推出时，它已经取代了Google Talk，成为Google的多合一消息平台。然而仅仅三年后，谷歌选择将视频群聊作为消费者的副业，转而支持Allo和Duo。取而代之的是，Google将环聊定位为企业。然后，在2017年3月，Google宣布了环聊聊天和环聊聚会。尽管命名为Hangouts，但Hangouts Chat更类似于Slack，而不是Hangouts。
在将近一年的时间里，环聊聊天仅作为早期采用者计划的一部分向公司提供。现在，这种情况发生了变化，因为Google宣布将Chat作为通用的G Suite服务正式提供。
Hangouts Chat是Slack的竞争对手，Slack是用于工作组消息传递和协作的最受欢迎的解决方案之一。其他竞争对手包括Microsoft Teams，并且对其功能的初步研究似乎表明，Chat具有足以与Slack竞争的功能。
根据Google的说法，环聊可以帮助团队“轻松高效地进行协作”。它具有专用的虚拟室，可以随时间容纳项目，包括线程对话，据说可以轻松跟踪进度和跟踪任务。
聊天功能已与其他G Suite应用集成。用户可以从云端硬盘上传项目，在Google的生产力套件上进行协作，通过环聊聚会加入在线会议，或使用Google的搜索工具搜索会议室成员，过去的对话和共享文件。他们还可以使用Google的AI来加快手动工作，例如预订会议室和搜索文件。
聊天是安全的。Google表示，它基于G Suite的“安全至上的生态系统”，并提供了可靠且合规的“企业级解决方案”。它具有对Vault的集成支持，这意味着管理员可以存档，保留，搜索和导出特定于聊天的数据。
根据Google的说法，聊天的一项更引人注目的功能是它配备了25个机器人来帮助加快工作流程。这些工作流程从财务和人力资源到CRM，项目管理等等。诸如@GoogleDrive机器人和@Meet机器人之类的机器人直接与其他G Suite应用集成。@GoogleDrive机器人可以让用户知道何时与他们共享文件，进行注释或何时人们请求访问其文档。另一方面，@ Meet机器人与Calendar直接集成，可以为用户安排会议。Google补充说，用户还可以在Chat的基础上构建集成，以整合他们使用的工具。
Google推广环聊聊天作为与全球同事合作的工具。它目前支持28种语言，每个会议室最多可支持8000名成员。
聊天与环聊兼容，并且可以与用户现有的联系人一起使用。它在聊天时有一个Web客户端。谷歌。com，并且可在Windows和macOS的桌面设备以及Android和iOS的移动设备上使用。聊天功能将在下周提供，据Google称。用户可以在此处了解更多信息。
