亚马逊正在启动一项名为Pharmacy的新业务，该业务为Prime用户提供两天的处方药交付服务。该服务旨在使购买和充值处方与任何其他购买一样简单，并且都是在同一应用程序内完成的。它是建立在后面PillPack，一个公司亚马逊在2018年买的，尽管亚马逊不会预先整理在PillPack的方式做剂量。
亚马逊已经表示，药房将与美国大部分保险计划整合，并将有训练有素的专业人员全天候24/7进行咨询。它目前在45个州提供，夏威夷，伊利诺伊州，肯塔基州，路易斯安那州和明尼苏达州不在初始部署范围内。
CNBC的一份冗长的报告称，亚马逊提供了通用药品和品牌药品的组合，用户可以购买避孕药，胰岛素，类固醇乳膏和二甲双胍。该服务似乎旨在扫除目前由主要零售连锁店承担的许多低端药房工作。这并不适用于更多受控药物，例如根据FDA附表II分类为阿片类药物的药物。
亚马逊曾表示，主要用户通过非处方药购买药品也将获得大幅折扣：仿制药最高可享受80%的折扣，品牌商品可享受40%的折扣。他们还可以获得一张福利卡，可以在包括CVS和Rite-Aid在内的真实世界的零售商处获得类似的折扣。但是这项服务并非Prime会员独有，没有会员的可以在五天的运送期内购买药品，或者支付5.99美元的加急运费。
有趣的是，亚马逊如何与更广泛的医疗保健行业以及实体药房建立关系。但是鉴于目前公司其他部门的情况，很可能会引起人们对公司如何处理大量客户医疗数据的关注，据说这将符合HIPAA 。
