沃尔玛(Walmart)展示了其美国超级购物中心的新外观，并从机场汲取了灵感，以帮助购物者完成快速便捷的旅程。
应用驱动体验
据美联社报道，沃尔玛为其商店开发了一种新的外观。在一家商店中经过测试，商店的内部和外部都将带有沃尔玛应用程序图标。商店入口区域将具有图标和商店目录，鼓励顾客在购物时下载和使用沃尔玛应用程序。
过道将采用字母和数字组合，以指导客户从电话到产品。新的标牌采用醒目的尺寸字体，将有助于聚焦不同部门的新鲜食品，婴儿用品和玩具。沃尔玛美国公司执行副总裁兼首席客户官珍妮·怀特塞德(Janey Whiteside)对这项举措表示评论，
“我们受到机场寻路系统的启发，这是如何导航大型人群的一流示例。”
沃尔玛一直在为其超级中心制定新的布局计划，已经有一年多了，最近在阿肯色州本顿维尔的一家商店首次推出了一种新的无收银台结账概念。在非接触式体验的支持下，COVID-19大流行加快了其在这一领域的工作，购物者寻求更快，更轻松的访问。该零售商计划在明年年初之前将这一概念推广到200家商店，到2022年初再扩展800家商店。
